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Día Festivo (Jueves 02/02/2023)

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que ANTONIO RUIPEREZ E HIJOS SL con CIF: B38268686 usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

 

DERECHOS DE LOS USUARIOS 

Le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad con arreglo a lo previsto en Reglamento 2016/679 del 27 de Abril de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD 3/2018) y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D), enviando un mail a contabilidad@areh.es, o una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: CALLE MARCEROL, N5-7 POLIGONO INDUSTRIAL MARCEROL - (San Cristóbal de La Laguna) - [Santa Cruz de Tenerife] .

 

INFORMACIÓN RECOGIDA 

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Algunos de estos datos son obligatorios para la prestación del servicio, en estos casos, serán identificados como tales en el propio formulario. Le informamos que la negativa a suministrar dicha información nos impedirá hacer efectivo el servicio solicitado.

- Datos para el Alta en la tienda online:

    •     Razón social o nombre de la empresa.

    •     Dirección de la empresa.

    •     CIF de la empresa.

    •     E-mail.

    •     Persona de contacto.

    •     Teléfono móvil de contacto.

- Compra de productos vía web:

    •     En función del método de pago, se le solicitará diferente información como número de cuenta, datos de la tarjeta bancaria…

- Alta en Newsletter:

    •     Correo electrónico.

Además de lo anterior, con la finalidad de conocerle mejor y así poder prestarle un servicio más personalizado, podemos recabar datos por nuestra cuenta usando cookies o su historial de compras, que unidos a los datos que previamente nos ha facilitado, utilizamos para personalizar las ofertas, promociones y comunicaciones con usted para así poder ofrecerle los productos y servicios que más se ajustan a sus gustos e intereses personales. Si no conoce nuestra Política de uso de Cookies, puede consultarla en cualquier momento accediendo a la siguiente dirección: https://arehogar.es/content/politica-de-cookies.

Asimismo podremos realizar perfiles utilizando sus datos de uso de la web, historial de compras, género, edad. El perfilado consiste en evaluar determinados aspectos relacionados con su persona, como por ejemplo su historial de compras, edad, zona geográfica, etc. para conocer mejor sus gustos y necesidades y así poder ofrecerle los productos y servicios más acordes con sus necesidades y gustos.

 

TIEMPO DURANTE EL QUE SE CONSERVARÁN SUS DATOS

Dependiendo de la finalidad con la que tratemos sus datos, los tiempos de custodia de los mismos serán diferentes. Le informamos del tiempo de custodia a continuación:

    •     Datos de cliente, gestión de cuenta, atención cliente: mientras siga dado de alta como cliente, y en el caso de baja, 5 años desde su baja para cumplir con las obligaciones fiscales, o de cualquier otra índole, de la empresa que pudieran haber surgido durante la relación.

    •     Datos de contacto para uso comercial propio o de terceros por cualquier medio: con esta finalidad sus datos serán tratados indefinidamente, hasta el momento en que usted decida revocar su consentimiento, oponerse a este tratamiento, suprimir sus datos o limitar el tratamiento de los mismos.

 

USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA 

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

ANTONIO RUIPEREZ E HIJOS SL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

ANTONIO RUIPEREZ E HIJOS SL normalmente no compartirá sus datos personales con nadie a menos que así lo exijan las leyes o la comunicación sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de la relación comercial que mantiene como cliente, pero puede haber casos, siempre con su consentimiento, en los que podremos compartir sus datos con empresas colaboradoras para poder remitirle información comercial que pueda ser de su interés.

Comunicaciones de datos a terceros en cumplimiento de la relación contractual que mantiene con ANTONIO RUIPEREZ E HIJOS SL:

    •     En caso de realizar una compra, sus datos serán comunicados a empresas de distribución y puntos de entrega con la finalidad de canalizar las oportunas comunicaciones, hacerle llegar los productos contratados, o avisarle de la entrega de los mismos.

    •     Notarios y terceras partes que puedan participar de la gestión de los concursos, promociones o sorteos que realiza AREH y en los que haya decidido participar.

Le recordamos que para el buen funcionamiento de la relación, nos deberá informar de cualquier modificación que sufra la información facilitada, como por ejemplo cambios de domicilio, correo electrónico, número de teléfono, etc. Así como informarnos en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado con las claves y códigos de acceso personales que le podamos haber facilitado para el acceso a nuestra web. Para estos casos, así como cualquier duda que pueda tener, ponemos a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico en la que lo atenderemos, pedidos@areh.es.

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